Términos y Condiciones, Descargo De Responsabilidad

DANIELA TOBAR ALVAREZ es la creadora de contenido de distintos programas como “Rock your Brand”, “Academia de Negocios Magnéticos” y de las sesiones de “Asesorías 1:1” (“programas”), disponible para ser adquiridos en su página web www.danitobaralvarez.com, siendo titular de los derechos de propiedad intelectual de dicho contenido.

Todas las transacciones que se realicen en el sitio www.danitobaralvarez.com, sea aplicación, página web o redes sociales (“sitio”) se rigen por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación vigente en la República del Ecuador. Estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, su uso implica la aceptación incondicional de dichos términos y condiciones. Los Términos y Condiciones podrán ser modificados y actualizados periódicamente. El acceso al sitio implica la aceptación y conocimiento de éstos. Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos de las Reglas, absténgase de usar el sitio.

CAPACIDAD LEGAL PARA ADQUISICION DEL PROGRAMA

El CLIENTE acepta las Reglas, y declara bajo juramento tener 18 años o más. Si usted es menor de 18 años deberá abstenerse de adquirir el servicio. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que adquieran el servicio son plenamente responsables por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal adquisición.

PRECIOS

Todos los precios indicados en la página son finales.

En caso que existan recargos adicionales por pagos internacionales, se notificará previo al pago.

Los precios publicados correspondientes a las promociones, serán válidos, conforme a las condiciones comerciales vigentes al momento en que EL CLIENTE confirme la compra respectiva.

CONDICIONES DE PAGO

El CLIENTE podrá pagar su compra, siempre dentro del marco seguro proporcionado por el portal. Se aceptarán como medios de pago válidos: transferencias bancarias, tarjeta de crédito y débito a través de plataforma de pagos como Stripe o Datalink.

EL CLIENTE podrá pagar su compra de contado o con planes de pago.

Cuando EL CLIENTE reserva el cupo de algún programa de manera anticipada, con un abono determinado ($200), este valor solo será aplicada para reserva del programa indicado; el mismo no es aplicable a otro servicio, y no son reembolsables.

Cuando EL CLIENTE adquiera un programa mediante plan de pago, se compromete a pagar en las fechas establecidas; de no hacer el pago en la fecha establecida, se suspenderá el acceso al contenido y la participación del programa, por lo que perderá el acceso al programa de manera inmediata, sin reclamo alguno. El comprobante de pago deberá ser enviado en un máximo de 24 horas posteriores a la fecha de pago, para evitar suspensiones.

En el caso de pago con tarjetas de crédito, se tomará como fecha de cobro, la elegida por EL CLIENTE al momento de terminar la compra. Si existe imposibilidad de concretar el cobro, y no se efectúa el pago en la fecha elegida, por existir impedimento informado por la plataforma de pago, se comunicará al CLIENTE– por el medio que estime conveniente, a fin de informarle que la operación no ha podido procesarse.

El CLIENTE reconoce y acepta que, en caso de producirse la comunicación, la operación no se entiende concretada. En dicho caso, si el CLIENTE desea realizar un nuevo pedido, deberá proceder a generar el mismo, nuevamente seleccionando un medio de pago habilitado a tal efecto.

El portal no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de la plataforma de pago, y se rige por los términos y condiciones de dicha entidad.

Ante cualquier duda puede solicitar ayuda escribiendo al correo electrónico a info@danitobaralvarez.com.

PROGRAMAS POR ADQUIRIR

Al aceptar estos términos y condiciones, declaro que he leído y acepto lo que incluye cada programa, estando de acuerdo con su estructura, duración, dinámica, modalidad y contenido.

“Reto Rock your Brand”

Es un reto de 15 días, con acceso al siguiente contenido:

Acceso por 2 meses a 15 módulos (con más de 18 videos) de contenido pregrabado de estrategias de alto nivel.
Workbooks de estrategia digital.
Plantilla de planificación de contenido.
Guión de ventas
1 meditación guiada.

“Academia de Negocios Magnéticos”

Es un programa de 12 semanas dirigido a coaches, terapeutas y profesionales que venden servicios; el programa incluye:

12 sesiones grupales en vivo con Daniela Tobar en la fecha y hora indicadas. Si no puedes asistir en la fecha y hora indicada, podrás ver el video de la grabación, que estará disponible 48 horas después de la sesión, contenido al cual tendrás acceso por 6 meses posterior al inicio del programa.
Material descargable para cada semana.
1 sesión de llamada para Asesoría Personalizada, en fecha y hora acordada con Daniela Tobar, la misma solo podrá ser reprogramada por 1 ocasión, en caso que se haya avisado con antelación.
12 módulos de contenido premium (30+ videos), consistente en videos de estrategia de negocios, en la plataforma del programa, con acceso por 6 meses posteriores al incio del programa.
4 sesiones de llamadas grupales para preguntas y respuestas, en la fecha y hora indicadas.
5 sesiones con expertos invitados.
2 meditaciones guiadas
Acceso a grupo privado de Facebook, durante la duración del programa.
Durante el programa, el CLIENTE podrá recibir beneficios adicionales, a entera decisión de Daniela Tobar Alvarez.

“Asesorías 1:1”

Las sesiones de asesoría pueden ser adquiridas por EL CLIENTE de manera individual (1 sesión) o por paquetes (4, 8 y 12 sesiones).
Cada sesión consiste de una llamada de 1 hora de duración; podrás recibir un cuestionario que deberás llenar.
Al finaliza la sesión, recibirás el replay de la o las sesiones con un resumen de toda información/estrategias a aplicar.
La fecha y hora de las llamadas, una vez aceptadas por EL CLIENTE, solo podrá ser reprogramada por 1 ocasión, en caso que se haya avisado con antelación a la sesión. De no asistir a la sesión o llamada, la sesión se pierde.

CUENTA

El sitio puede exigir que EL CLIENTE se registre como Usuario, creando para ello una cuenta de usuario (la “Cuenta”). La información proporcionada por parte del usuario es de uso exclusivo de los propietarios del sitio. El usuario solo tendrá acceso a la información y servicios registrados para los usuarios.

DANIELA TOBAR ÁLVAREZ se compromete a crear un ambiente seguro para sus Usuarios. El usuario se compromete a no utilizar el sitio para propósitos opuestos a la ley, moral y buenas costumbres; admitiendo su responsabilidad por el buen uso del sitio.

En caso de registrarse, el Usuario acepta (i) suministrar datos exactos, actuales y completos sobre su persona, para la cuenta y al momento de hacer el pedido y proceder al pago; (ii) actualizar sus datos de manera que la información permanezca exacta, veraz, actualizada y completa; (iii) hacerse responsable por el control absoluto y buen uso de su clave, el acceso a la cuenta con la clave del usuario, será considerado como proveniente del mismo. Cualquier hecho que derive en un uso no autorizado de la clave deberá ser notificado a DANIELA TOBAR ÁLVAREZ. No obstante, la obligación para con DANIELA TOBAR ÁLVAREZ la seguirá manteniendo al usuario, quien podrá repetir contra el tercero por la responsabilidad por el uso no autorizado de su cuenta. DANIELA TOBAR ÁLVAREZ no se responsabiliza por perjuicios por el uso no autorizado de la cuenta del usuario. (iv) Respetar los términos y condiciones.

Todos las Cuentas y claves permanecerán bajo el control de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ, pudiendo ser canceladas o suspendidas en cualquier momento sin previo aviso.

La confidencialidad de los datos de la Cuenta es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Así mismo, todas las operaciones realizadas en el sitio son de su exclusiva responsabilidad.

DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS

Por la naturaleza de la Academia y de las Asesorías 1:1, se podrá solicitar devolución del servicio adquirido, solamente dentro de los primeros 7 días de adquirido el producto; transcurrido los 7 días, no se tramitarán reembolsos ni devoluciones.

En el caso del reto “Rock your Brand”, se podrá solicitar devolución del servicio adquirido, solamente dentro de los primeros 3 días de adquirido el producto; transcurrido los 3 días, no se tramitarán reembolsos ni devoluciones.

La devolución o reembolso no incluye impuestos ni comisiones bancarias o de la plataforma de pago.

BUEN USO DEL CONTENIDO

El CLIENTE acepta expresamente que toda la información recibida por parte de DANIELA TOBAR ALVAREZ es de uso personal; su reproducción, reenvío o copia es prohibida, y se encuentra amparada por el régimen de propiedad
intelectual.

El CLIENTE acepta expresamente que cumplir con la cláusula de confidencialidad es parte del buen uso del contenido.

El indebido o mal uso del contenido, o indicación de que el programa esté siendo usado por más de una persona, resultará en la remoción del acceso a la plataforma y cese del servicio que será realizado sin admitir reclamos ni derecho de devolución y sin perjuicio del inicio de acciones legales que correspondan.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

El CLIENTE reconoce que DANIELA TOBAR ALVAREZ no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, previstas o imprevistas, por cualquier tipo de daños, ya sea emergente o lucro cesante, derivadas del indebido uso del contenido.

El CLIENTE conoce y comprende que es el único responsable por el nivel de compromiso del programa. El programa es efectivo, al mismo nivel del compromiso del CLIENTE. DANIELA TOBAR ALVAREZ no se responsabiliza por el nivel del compromiso del CLIENTE, ni por la falta de resultados, derivados del nivel de compromiso del CLIENTE.

EL CLIENTE reconoce que los programas de DANIELA TOBAR ALVAREZ son de contenido informativo y motivacional.

EL CLIENTE reconoce que DANIELA TOBAR ALVAREZ no garantiza resultados. EL CLIENTE es absoluta y totalmente responsable de aplicar las herramientas y conocimiento adquirido del programa para alcanzar sus objetivos. Por lo tanto, deslinda a DANIELA TOBAR ALVAREZ, de toda responsabilidad sobre los resultados personales que obtenga del programa.

EL CLIENTE reconoce que los programas de DANIELA TOBAR ALVAREZ son para uso directo; los mismos no constituyen ni avalan para formación de Coach.

EL CLIENTE reconoce que los programas de DANIELA TOBAR ALVAREZ no diagnostica ni curan condiciones médicas, o de salud mental o física de las personas.

El CLIENTE, renuncia a todo reclamo, demanda, imputación de responsabilidades, querella legal, reclamación de daños y perjuicios, por razón, de entre otros, daños directos, indirectos, accidentales, incidentales, derivados, circunstanciales, extraordinarios, especiales o punitivos de cualquier naturaleza por el uso del programa adquirido.

DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos, imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, música, melodía, video clip y cualquier otro elemento o contenido que forma parte del programa, sólo tiene como destino el uso personal, se prohíbe cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos.

Si un CLIENTE acepta brindar su testimonio, por esta aceptación se entiende que DANIELA TOBAR ALVAREZ puede utilizar dicho testimonio en cualquiera de sus redes o sitio web.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Los términos y condiciones contemplan la Política de Privacidad, que también pueden ser consultados en la sección Política de Privacidad.

Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, por favor, contáctese a la siguiente dirección de correo electrónico: info@danitobaralvarez.com.

CONFIDENCIALIDAD

El CLIENTE conoce y acepta que todos los comentarios, testimonios, situaciones que se expongan en las sesiones grupales, por los demás Clientes del programa, son de carácter confidencial.

EL CLIENTE se obliga expresamente a guardar sigilo, confidencialidad y reserva sobre el contenido de toda la información generada, verbal o escrita, que se comparta en el programa, por lo tanto, se obliga a abstenerse de usar, divulgar y/o publicar por cualquier medio, oral, escrito, y/o tecnológico y en general, aprovecharse de ella en cualquier otra forma.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones, así como toda relación entre EL CLIENTE y DANIELA TOBAR ALVAREZ están regidos por las leyes de la República de Ecuador. Estos términos y condiciones constituyen el contrato que rige con sus propias cláusulas, a falta de regulación se acoger a las normas ordinarias del comercio electrónico (e-commerce). En materia de propiedad intelectual, se regirá por normas internacionales vigentes.

Las partes acuerdan someterse a mediación o arbitraje de la Cámara de Comercio de la ciudad de Guayaquil, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, para el caso de cualquier divergencia relacionada con el sitio. El Tribunal Arbitral consistirá de un árbitro escogido por cada parte, y un tercero designado mediante sorteo. Se deja constancia que las disputas serán resueltas de forma individual, y no podrán ser integradas mediante demanda colectiva; el usuario acepta la prohibición de unificar o anexar otra disputa a la suya y renuncia a su derecho de ejercer demandas colectivas relacionadas a este sitio. La decisión del arbitraje será vinculante y será considerada como cosa juzgada. El proceso de arbitraje no podrá tener una duración mayor a 120 días.

El CLIENTE conoce que la adquisición de los programas está prohibida en todas aquellas jurisdicciones que no reconozcan la efectividad de los presentes Términos y Condiciones. Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones resultara inválida, nula o inaplicable, las demás serán válidas.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Navegación Ordinaria del Sitio en la Web

El usuario puede navegar por el sitio de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ sin necesidad de revelar su identidad, ni cualquier otro tipo de información personal. Los únicos datos que se recopilan durante una visita general, es la de anotaciones estándares del servidor, tales como dirección del protocolo de Internet, nombre del dominio, tipo de navegador, sistema de operación y otra información como los ficheros que descarga, las páginas que visita y las fechas y horas en que se produjeron esas visitas.

Recopilación de Datos Personales

Para acceder a los programas de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ, se pedirá al usuario que realice el registro de su usuario y contraseña, así mismo se pedirá que facilite información personal como el nombre, la dirección, teléfono, la dirección de correo electrónico, y datos del negocio.

Esta información se recopila solamente bajo su conocimiento y autorización, y se mantiene en la base de datos de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ.

Si el usuario realiza pagos mediante tarjeta de crédito, se pedirán datos sobre su tarjeta de crédito, anclados a la política de privacidad de la plataforma de pagos.

Cookies

En el sitio de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ, al navegar, inscribirse o facilitar datos personales se crea un cookie.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y contienen una referencia única que se utiliza para distinguirlo a usted de otras personas cada vez que visita la página web. Ninguna de las cookies que se utilizan en nuestra página web almacenan información que lo pueda identificar directamente.

Las cookies que se utilizan en la página web entran en las siguientes categorías: Cookies que son estrictamente necesarias: estas son necesarias para el uso eficaz y seguro de nuestra página web, esto incluye permitir que Ud. puede enviarnos mensajes de forma segura, ingresar a áreas seguras de nuestra página y hacer pagos de forma segura. Cookies analíticas: se utilizan para reconocer cuando Ud. visita la página web y cómo interactúa con ella, así se mejora el funcionamiento de la página web. Cookies de funcionalidad: estas se utilizan para reconocer cuando Ud. visita la página web con el objeto de personalizar el contenido para usted y recordar sus preferencias.

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Uso de Información

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Todos los datos facilitados a DANIELA TOBAR ÁLVAREZ para compras y pagos, son necesarios para la relación contractual conforme se dispone en los Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables. DANIELA TOBAR ÁLVAREZ puede utilizar los datos personales que facilita el usuario para: enviar boletines, confirmar y cobrar pagos, recordar su perfil en línea, análisis estadísticos.

El usuario acepta que DANIELA TOBAR ÁLVAREZ le envíe información por cualquier medio (whatsapp, correo electrónico, llamada telefónica, redes sociales, entre otros) utilizando la información que ha dejado al registrar sus datos, para mantenerle al tanto sobre los programas que implementa, el impacto alcanzado y otros temas relacionados a su trabajo.

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El usuario conoce que puede ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos.

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DANIELA TOBAR ÁLVAREZ, con domicilio en Quito-Ecuador. El Delegado de Protección de Datos de DANIELA TOBAR ÁLVAREZ es la persona encargada de atenderte en cualquier cuestión que pueda plantearse respecto de la protección de tus datos personales y de asegurar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos. Puedes contactar con él en la siguiente dirección de correo electrónico: info@danitobaralvarez.com.